Este mes os traemos una entrevista un poco diferente. Esta vez hemos entrevistado a Francisca Font, que aunque no es Detective Privado si que tiene relación con el sector.
A continuación os dejamos la entrevista completa donde vais a poder conocerla un poco mejor y saber todo lo que hace y como colabora con el sector:
1.- Buenas tardes Francisca, para que todos te puedan conocer mejor hablamos un poco de ti:
Me llaman Xisca y soy de Palma de Mallorca. Madre de dos terremotos, empresaria y emprendedora. Admito que soy “adicta” al networking. Me fascinan las personas, sus historias y crear sinergias.
Me dedico al mundo de Marketing y Eventos. El marketing emocional, basado en cubrir las necesidades afectivas del cliente o público final y transmitir esa sensación en base a las experiencias, es una de mis ramas favoritas dentro del mundo marketiniano (que es extenso).
He estado 16 años trabajando en el sector turístico en donde he conocido a grandes profesionales del sector y tras una larga experiencia y formación desde hace 2 años he iniciado mi camino sola pero bien acompañada gracias a mis clientes.
En lo relacionado con el sector de los Detectives Privados empecé co-organizando el Congreso APDPE Mallorca 2020 en el año 2019 y que por motivos sanitarios, se canceló. Actualmente estoy organizando el congreso APDPE Madrid 2021. Por ello, he entablado conversaciones con grandes detectives, ya amigos, por lo que agradezco a los meses covid haberme dado la oportunidad de conocer a este magnifico sector.
2.- ¿En que consiste en tu trabajo?
Mi trabajo actualmente, a falta de iniciar nuevamente la actividad presencial de eventos, es la realización de servicios digitales ( páginas web, posicionamiento seo, branding…) para que llegado el momento en que la actividad presencial esté “normalizada”, el negocio de mis clientes no pase desapercibido gracias a una correcta estrategia digital en la que se debe estar en continua investigación tanto de la competencia, como de las inquietudes y cambios de comportamiento de nuestro cliente final.
Actualmente tengo un equipo, el cual elabora Marketing 360º a nuestros clientes para poder cubrir todas sus necesidades en cuanto a formación y experiencia a nivel nacional.
3.- ¿En qué le puedes ayudar a un Despacho de Detectives?
El sector de los Detectives Privados cada vez está más en auge, más digitalizado y competitivo. Por ello, desde mi punto de vista es necesario diferenciarse, tener una correcta estrategia digital con proyectos cuya duración es entre 6 y 12 meses, la cual me atrevo a decir que debe ser adaptado dependiendo de diferentes procesos que implementamos y cuyo fin es la diferenciación del despacho de detectives cuyo principal objetivo es la satisfacción del cliente final.
Gracias al periodo de tiempo en que he tenido el gusto de conocer a dicho sector, la confianza y la transparencia que puedo transmitir a un despacho de detectives es mi gran valor diferenciador.
Profesionalidad, ilusión y resultados caracterizan mi labor.
4.- ¿Con que otros sectores trabajas?
Amante de la aviación, futbol y moda, a parte del sector turístico en donde nací, son los sectores en los que he ido desarrollando mi profesión. No por ello, cierro fronteras, ya que me encanta aprender y crecer, por lo que cualquier empresa (o autónomo) puede contratarme para sus servicios tanto de Marketing (digital y offline) como para eventos (no menos importante).
5.- Como ves el futuro de tu sector?
El sector de los eventos se ha visto claramente afectado por la pandemia. Recuerdo los primeros quince días del confinamiento (del 14 de marzo hasta primeros de abril) que no encontraba mi lugar y tenía la cabeza completamente desorientada, como seguramente la mayoría de las personas que tienen una empresa o se han visto afectados laboralmente.
Pasado este periodo de tiempo de “adaptación” a la pandemia, tuve que reinventarme y apostar por realizar webinars y formaciones online. Unos meses más tarde, surgieron los eventos digitales a los que seguramente muchos de vosotros habéis asistido.
Lejos de competir con los eventos presenciales a nivel de interacción personal, emociones o alto nivel de networking, se ha intentando realizar los eventos virtuales incrementando lo máximo posible el engagement para la audiencia.
Por suerte, la pandemia va remitiendo y los eventos presenciales cobran de nuevo vida adaptándose a las medidas sanitarias existentes.
6.-Por otro lado y cambiando de tema, sabemos que acabas de escribir un libro, ¿Qué te ha motivado a escribir?
El año 2020 para mí y la mayoría de personas de este planeta, ha sido muy duro. Un día de esos, de los típicos de bajón en plena pandemia, un gran detective, escritor y amigo, Rafael Guerrero, me comentó una idea sobre realizar una novela en la que estaría encantado de que yo participase. Lejos de verlo factible, lo rechacé, pero pocos días después volví a llamarle aceptando el reto.
Se trata de una novela de ficción romántica, escrita a cuatro manos (Madrid y Palma de Mallorca) con origen en pleno confinamiento que puede sorprender bastante a los futuros lectores.
Actualmente está en manos de una editorial por lo que esperamos que pueda salir en breves meses a la luz.
7.- Por último, para todos aquellos que quieran contactar contigo cuéntanos donde te pueden localizar?
Me pueden localizar en Palma de Mallorca, aunque admito que me encanta viajar.
Web: www.idealia.eu
Twitter: https://twitter.com/xiscafont_
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/francisca-font-martorell/
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